Жемчужина, туристическая фирма (ООО)

Туристическая фирма «Жемчужина» предлагает вам совершить увлекательные путешествия по городам России и зарубежья. Авиа и ж/д билеты, визы.

Адрес
150040, город Ярославль, Октября проспект, дом 56, офис 306
Телефоны
Время работы
пн-пт 10:00-19:00 сб 10:00-16:00
Адрес
150003, город Ярославль, улица Терешковой, дом 13/5, офис 6
Телефоны
(4852) 90-57-10
Время работы
пн-пт 10:00-19:00 сб 11:00-16:00

Организация представлена в рубриках справочника:


Отзывы об организации «Жемчужина, туристическая фирма»
Комментарий

К сожалению, довелось воспользоваться услугами туристического агенства Жемчужина. Ездили в Абхазию, сначала все было хорошо и уважительно. После того, как мы прилетели в Сочи, нас никто не встретил, как было обговорено и написано в договоре, в итоге оказалось, что мы и вовсе не были вписаны в список трансфера. Пришлось добираться своим ходом за свой счет. Добравшись до отеля Багрипш, в котором "все включено" по словам Дмитрия (человека, работающего в агенстве) в номере не было кондиционера, не работала горячая вода, некоторые лампочки на люстрах не горели, а плафоны и вовсе были разбиты, холодная вода отключалась через день. "Шведский стол" - состоял каждый день из набора вчерашний салатов и мясного блюда, которое нельзя брать больше одной порции. Связывались через родственников с агенством по поводу этих вопросов, Дмитрий обещал все исправить, сказал что имеет большое влияние и подергает всех за ниточки, обратный трансфер закажет и все будет супер (обещал перезвонить, так больше и не перезвонил). Пришлось самим заказывать трансфер и обратно. После приезда связался с агенством, а именно с Дмитрием. Разговор уже был не на Вы, как раньше, а на ты, я уже был никто и звать меня никак, они здесь ни причем, если хочешь пиши жалобу на гагры-туроператора, а я ничем помочь тебе не могу - вот чем закончился наш разговор. Я бы мог пойти дальше и подать на них в суд, но честно после такого отношения мне противно даже видеть их лица, поэтому я ограничусь только отзывами на крупнопосещаемых сайтах и при удобном случае расскажу своим знакомым (а у меня их очень много) об отличном сервисе данного агенства. Не наступайте на чужие грабли, друзья, спасибо за внимание.