Планета шоппинга, магазин (ИП)
Магазин "Планета шоппинга" предлагает одежду для всей семьи по доступным ценам и в широком ассортименте, кроме этого текстиль для дома, предметы интерьера, аксессуары и многое другое.
150055, город Ярославль, Машиностроителей проспект, дом 10
ТЦ "Выбор"
(4852)
24-15-21
пн-вс
10:00-20:00
Организация представлена в рубриках справочника:
Был куплен товар (обувь) в магазине "Планета шопинга" в середине апреля 2014 г. Обувь оказалась некачественной (отклеена подошва, треснула подошва, оторвалась фурнитура) при носке обуве всего 2 недели (с мая 2014 г). При обращении в магазин 16.05.14 с требованием о возврате уплаченной за товар суммы (ст 18 п. 1 ЗОЗПП) мне ответили отказом, мотивировав это тем, что у них гарантия на товар всего 2 недели, что противоречит ЗОЗПП (ст. 19 п.2), отказались принимать заявление (претензию) в письменном виде. По ст 9 ЗОЗПП " Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)" Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. По моей просьбе такую информацию не предоставили, мои просьбы игнорировали. По ст. 10 ЗОЗПП "Информация о товарах (работах, услугах)" : п.1
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
п.3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) . На упаковке (коробке) никакой информации об изготовителе, правилах эксплуатации, составе изделия не указано. Данную информацию предоставлять так же отказались. Перед покупкой товара в данном магазине задумайтесь о своих правах, они могут быть нарушены!!!!