Капитошка, магазин / Бейби-макc

Магазин "Капитошка" (Бейби-макc) предлагает товары для детей: коляски прогулочные, трости, трансформеры, кроватки-манжетки, автокресла, ходунки, столы-стулья, детская одежда, а так же осуществляем продажу детских велосипедов. В наличии и на заказ.

Адрес
150061, город Ярославль, Архангельский проезд, дом 1б
Телефоны
Время работы
пн-пт 10:00-19:00 сб-вс 10:00-18:00

Организация представлена в рубриках справочника:


Отзывы об организации «Капитошка, магазин»
Комментарий

Покупал детское Автокресло Baby Care Pinguin plus 1-2-3 от 9 до 36 кг. по 100% предоплате цена 2 500 руб. Остался доволен всем рекомендую обращать в этот магазин.
Магазин хороший и старается хорошо работать, необходимо учитывать тонкости маленьких магазинчиков куда мы приходим купить товар как можно дешевле экономя свои деньги. Кому нужны понты для этого есть Большие гипермаркеты детских товаров там и цены другие будут так как надо платить зарплаты тем людям которые Вас ублажают. Здесь все по другому, но внимание Вам будет уделено достаточно.
Составили договор при оформлении должны были привезти 7 ноября по факту привезли 14 ноября (забрал 15 ноября) это нормально я бы удивился честно говоря если привезли вовремя. Привезли все как просил. И еще такой приятный нюанс - заказывал автокресло за 2 500 руб. привезли отдали мне его, а для других кто не делал предоплату цена стала 3 300 руб. получается я взял по старой цене по старому курсу хотя могли и бортонуть, но этого не сделали.
Кто-то пишет что трудно дозвониться по указным на сайте номерам (4852) 94-59-91, 91-95-90 не берут трубку или отключен телефон (периодически это меняется да это раздражает) есть у них такой недостаток в работе так как магазин находиться в подвале высокого здания и что-бы хорошо поговорить надо подниматься на верх и к этому еще добавляется то что продавец Наталья работает одна во всем магазине (одна за всех) и когда у нее клиент что-то просит показать и рассказать я не думаю что она бросит клиента одного в магазине. После того как я это выяснил я взял у продавца сотовый телефон и со связью стало легче.
Еще кто-то пишет, что приезжали на неделе магазин был закрыт и к этому тоже надо относиться спокойно, да такое бывает опять же продавец одна и за всех работает надо это учитывать. Берите у продавца сотовый телефон и не будет никаких проблем.
Приходите и сами убедитесь что так, а что не так!
Но цены тут правда не высокие по сравнению с другими магазинами!

Анатолий.

Комментарий

Заказывала коляску постоянно врут ,до позвоните тогда то то коляска будет через 2 дня,то говорят можете забрать .Приезжает говорят что перепутали думали нам доставка нужна,доставкой не доставили.Не берите ничего в этом магазине только нервы потратите!!!

Достоинства

Нет!!!

Недостатки

Товар не привозят!!! Обычное кидалово!!!

Комментарий

Заказали коляску 31.02.15 до сих пор нет не коляски, не денег, постоянно рут, телефоны отключены, два месяца вешали лапшу на уши, то привезли коляску, но без автолюлек, то не привезли!!! Детей родили, возить не в чем, пришлось срочно заказывать в другом магазине, т.к. для двоен колясок в наличии нигде нет!!!

Комментарий

Магазин - полная туфта, заплатили деньги за все, в срок ничего не привезли, потом привезли но не то, кое что не довезли. Вообщем сплошные проблемы! Не ходите туда, разочаруетесь!

Комментарий

Случайно зашла на вашу страничку. Хочу заступить за этот магазин. Я тоже имела знакомство сними. Также делали заказ. Все привезли, правда задержали на три дня, зато все, что хотели. А в двух других магазинах только записывали данные и не ответа, ни привета.

Комментарий

Клевый магазин. Мы заказывали нашу красотку Эмалюнгу. Правда нашим знакомым немного задержали заказ но важен результат. Они тоже остались довольны.

Комментарий

Испорченное настроение и куча потраченных нервов вам будут гарантированы если решите связаться с этим магазином. Товар во время не доставляют, врут о его наличии, не предупреждают заранее о том, что доставка будет неполной - сюрприз хотят покупателям сделать. Было бы не обидно, если бы действительно её не было. А оказывается так: заказанная вами коляска простоит у них в магазине с месяц, чтоб её все остальные потенциальные покупатели пощупали и она там по обтрепалась, и потом, если еще появятся желающие её купить, её спокойно продадут за 2 дня со срока передачи по вашему договору (как было у нас). А когда им претензию приносишь, рассуждают о том, что покупатели "не по совести" поступают. "Отличный" сервис.

Комментарий

Может вам не повезло. Мы искали самые выгодные условия и цены. Сделали выбор в пользу Капитошки. Сегодня получи свой заказ все в полном объеме. Когда обходили магазины, ни кто ничего плохого друг о друге, не говорит. Но есть один магазин, за волгой, который испытывает сплошной негатив против всех (Новый Детский Магазин) сразу чувствуется дешёвая антиреклама.

Комментарий

Хороший магазин. Продавцы сразу видно, знают свое дело и оставили очень хорошее впечатление, даже на моего придирчивого мужа. Приемлемые цены, но судя по некоторым записям, если кому-то не повезло, на них отдохнула природа, просто так отзываться по истене хорошем магазином, я считаю неприемлемым. Нас вовремя известили о нашем заказе. Ни каких отступлений не было. А если даже и были, я не думаю что нам предложили бы что-то хуже. У меня подруга, заказала, коляску, за 10.500 тыс., но её не было по каким-то обстоятельствам. Им предложили, на много лучьше без всяких доплат (они решили, что за них решила судьба, так тому и быть).

Комментарий

Мы тоже искали самые выгодные условия несмотря на предостережения друзей (причем нескольких семейных пар), которые уже на эти грабли (несвоевременную доставку)натыкались. И мы с мужем очень разочаровались, хотя так хотелось чтоб рядом с домой был магазин детских товаров с порядочным персоналом и качественным обслуживанием. Возможно нам повезло меньше, чем другим: нам ни свою, ни какую другую коляску не предложили. И сроков доставки нашего заказа тоже не называют. Но опять же, нашим знакомым альтернатив тоже никаких предложено не было - выход был один - сидеть и ждать "у моря погоды". Это даже наталкивает на мысли, что положительные отзывы об этом магазине - какая-то липа.
Кроме того, выражения типа "если кому-то не повезло, на них отдохнула природа" с кучей орфографических ошибок считаю неуместными - я просто написала свой отзыв об этом магазине без оскорблений и персоналий, надеясь предостеречь будущих покупателей. Каждый сам волен делать свой выбор.

Комментарий

Магазин, как магазин, если даже у них есть недочет в работе, может в силу не большого опыта работы. Довольны все не бывают. Как ведро грязной воды вылить, мы тут как тут, а похвалить некому. Не знаю выбор делаем мы сами. А где не задерживают, может вам повезло больше всех, что не имели опыта общения с другими, там правды не найдешь. Берегите свои нервы. Нам же привезли.

Комментарий

Может не все так плохо в Капитошке. Если вас предупреждали аж несколько покупателей, а вы сделали выбор в пользу них. Где логика?

Комментарий

Магазин может и хороший, но персонал не ах. Как специалисты они может и ничего: расскажут, подскажут, вобщем впарить могут, а вот с организацией выполнения заказа у них фигово. Даже если заказываешь за три месяца, настраивайся на то, что привезут примерно на четвертый и то после многократных твоих звонков и обещаниями выставить им неустойку.Что вобщем и вышло в нашем случае. Когда жену увезли рожать у нас не было ничего,а заказывали кроватку, матрас и коляску. В итоге жена на нервах в роддоме - ребенка положить некуда, я на нервах - все от них требую, привезли все за два дня до выписки, просрочив пол месяца. Короче приятного мало.
А когда выставили им неустойку и пришил за деньгами, то продавец еще стала говрить, что это мы не по совести делаем...а у них типа все как надо. Видимо такой тип работы у них считается нормальным, так что деалйте выводы.
В этот магазин больше ни ногой чтобы что то там заказывать, если только прикупить то, что есть в наличии.
А людям, комментирующим чужие отзывы репликами "на них отдохнула природа" стыд и позор.

персонал не то что "не ах", а просто ГОВ..О!!!!

Комментарий

Магазин хороший, нам привезли пеленальный комод за два дня и дешево, а персонал толковый все подскажет, что нужно и лучше купить для ребенка!

Комментарий

что значит "впапить" вокруг столько информации .бери и впитывай.мы с мужем искали коляску для двойни самую узкую и легкую в управление.нам предложили немецкую коляску она сразу нам понравилась .мы заказали правда может они что перепутали или она просто подорожала.но нам перезвонил директор попросил подождать лишнию недельку чтобы небрать доплату мы охотно согласились.теперь мы самые крутые и коляска супер.хочу сказать огромное спасибо директору илье владимировичу.он доставил и собрал коляску(муж немог собра

Уважаемый reacer76, а вы пробовали в своих предложениях, после точки ставить пробел. Новое предложение писать с большой буквы, в очевидных местах ставить запятые, ну и так далее.
Мне кажется сейчас все браузеры поддерживают орфографию и можно отследить, где допустил ошибку. На худой конец есть Ворд.

Комментарий

Я знаю Этот магазин давно ,ещев 2003 я у них поккупала кояску для первого ребенка ,все обещали как в сказке ,но не тут то было ,как только коляска ПРОДАЕТЬСЯ ,А ЗАТЕМ ломаеться .это не их вина , А ТОЛЬКО ВАША !"!!!!! запчасти будут вести месяцами .(я слышала как они говорили между собой что вести запчасти это дорого ,легчЕ привезти на эту сумму коляску для продажи ,так что готовтесь ждать!!!!!!!!!!!!!!!!!
2010 я заказала коляску для дочи ЗА 11000 "ОРИНГ" .но привезли не то и ужасное качество . обьяснили что заказывали оринг .то получите оринг ,на самом деле колесный блог был от оринг ,а люлька и сидячий варант который с браком от другой марки КОЛЯСКИ , я сразу не зная всех моделей оринг с ними согласилась И ПО ЭТОМУ НЕ ПИСАЛА ЖАЛОБУ,но потом увидев брак я к ним обратилась и пошел кошмар и ужас сс августа месяца я без коляски(С АВГУСТА ПО НОЯБРЬ И ЕЩЕ НИ ЧЕГО НЕ РЕШЕНО) ,и еще хуже заместо того \чтоб решать мою проблему они просят с меня МНОГО ДЕНЕГ за ремонт ,за держания коляски в их магазине и за экспертизу, которая не проводилась (а ПО ЗАКОНУ ВСЕ БЕСПЛАТНО.) В этом магазине весь персонал только их семейство мамы , тещи . и их дети ВСЕ ОДНА РОДНЯ , . так что вы не найдете от них понимания если что то случиться . Все просто не хотели с ними связываться ,по этому отступали , не смотря что закон на их стороне!!!!!!!!!!! НА СТОРОНЕ ПОКУПАТЕЛЯ!!!!!!
Я связалась и вот уже 3 месяца мой ребенок без коляски!!!!!!!!!!!!!!!! Я С НИМИ СУЖУСЬ!!!!!!!
и СОВЕТУЮ ВАМ :ПОКУПАЙТЕ В ДОЧКАХ СЫНОЧКАХ ИЛИ В ДРУГИХ ,НО ТОЛЬКО КРУПНЫХ МАГАЗИНАХ ,ГДЕ НЕ СТОИТ ПРОБЛЕМА В ОБМЕНЕ ПЛОХОГО ТОВАРА НА ХОРОШЫЙ И ТАМ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ СДЕСЬ И ПРОБЛЕМ НЕ БУДЕТ С ОБМЕНОМ(ТАМ ПОДРУГА ПОКУПАЛА И ВСЕ ОК)

Комментарий

НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ,КОЛЯСКА БУДЕТ С БРАКОМ ,ТО НЕ ПОМОГУТ ,Я ОТКАТАЛА КОЛЯСКУ ОРИНГ ЗА 11,000 РУБ ВСЕГО 6 МЕС И ОНА СЛОМАЛАСЬ !!!!!!!!!!!!!!!!!!
И ТЕПЕРЬ С ИХ СЛОВ ВИНОВАТА ТОЛЬКО Я САМА!!!!!!
тЕПЕРЬ Я ПОДАЛА НА МАГАЗИН В СУД, ВРЕМЯ ИДЕТ И МОЙ РЕБЕНОК 3 МЕС БЕЗ КОЛЯСКИ!!!!!!!!!
а ВЫ ХОТИТЕ ТАКОЕ ЖЕ ДЛЯ СВОЕГО РЕБЕНКА??????????
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!!!!!!!!!!!

Комментарий

Директору магазина:Семенову И.В
Адрес:Архангельский проезд 1 б

от
адрес

ПРЕТЕНЗИЯ

_17.02.2010г. Мой муж приобрел в Вашем магазине по договору заказа №3319 , составленному 23.12.2009г детскую коляску фирмы «Оринг» стоимостью _9350_руб.00_ коп.
При покупке упаковка вскрывалась, но товар не был ему продемонстрирован полностью, что нарушает п. 17 Правил продажи отдельных видов товаров.
Дома при сборке коляски обнаружилось ,что на люльке написана марка «Марина-Люкс»,а на колесном блоке «Оринг». Муж сразу обратился с этой проблемой к продавцу,на что получил ответ:что комплектация коляски постоянно меняеться,и то что у нас –это нормально(важно то ,что такой модели как «Оринг Марина –люкс» не существует!).Поздне когда пришло время менять люльку на сидячий блок выяснилось ,что капюшон (от люльки) не держиться,на дуге коляски в сидячем варианте,так как дуга -уже,а лип для крепления на капюшоне нет,второго капюшона тоже –нет.И еще у двух передних поварачивающихся колес после 6 мес расшатались клепки,от чего передние колеса встают «ребром» и коляска резко тормозит,такая ситуация угражает здоровью моего ребенка.
Все выше перечисленное явно указывает на заводской брак коляски и намереный обман покупателя продавцом.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере –Девять тысяч триста пятьдесят рублей 00 коп,в течении 10 календарных дней с момента подачи заявления.

В случае отказа в выполнении моего требования о возврате денег, я буду вынуждена подать жалобу в отдел по Защите прав потребителей и обратится с иском о защите прав потребителя в суд (ст. 17,18 и 19 п.5 ЗоЗПП), где помимо прочего потребую компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП).

Дата
Подпись

далее примерно так и пишите
я получила ответ от них
что во всем виновата только я! странно вы ненаходите? Я ПОДСКАЖУ ВСЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ С ТАКИМИ ЛЖЕЦАМИ :

Все о правах потребителей

Закончилась гарантия

Что делать:
Если вы аккуратно обращались с покупкой, не нарушали правил эксплуатации и уверены,
что причина поломки - заводской брак, смело предъявляйте претензию!
Ссылаться при этом следует на п. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей».
Согласно этой норме покупатель вправе предъявлять претензии,
если недостатки обнаружены после окончания гарантии в разумный срок
в пределах двух лет после приобретения товара.
В течение указанных двух лет можно предъявлять все те же требования,
что и в период гарантии: бесплатный ремонт, замена, уценка или полный возврат денег
за некачественный товар.
Обращаться можно как к продавцам - им вы вправе заявить любое из требований,
так и к производителю
- он обязан бесплатно ремонтировать, заменять
Некачественный
товар, возвращать деньги, либо - в сервис-центр - за ремонтом.Уважаемая Виктория Викторовна, в вашем случае 14 дней и срок гарантии указанный в договоре продажи за №3319, для обмена не имеют значения. Вы можете предъявлять претензии аж в течение 2 лет после покупки (и в вашем случае любая экспертиза покажет, что брак заводской). При этом, то что товар уже был в употреблении – роли тоже не играет, так как вы меняете/возвращаете товар с браком (ненадлежащего качества).

Поэтому – ваша статья 18 и 19 п.5 ЗоЗПП. Согласно этой норме покупатель вправе предъявлять претензии, если недостатки обнаружены после окончания гарантии в разумный срок в пределах двух лет после приобретения товара. В течение указанных двух лет можно предъявлять все те же требования, что и в период гарантии: бесплатный ремонт, замена, уценка или полный возврат денег за некачественный товар - продавец обязан бесплатно ремонтировать, заменять некачественный товар!
Обращаться можно как к продавцам - им вы вправе заявить любое из требований, так и к производителю.
А Вы уже по своему усмотрению можете либо поменять коляску (заметьте всю целиком) на другую, либо вернуть деньги потраченные на покупку этой коляски.
пишите претензию в двух экземплярах (примерно так как я вам написал) и укажите, что, учитывая особенности товара - набор деталей в разобранном состоянии коляски, - обнаружить дефекты при обычном способе приемки невозможно. И смело с заявлениями к продавцу.

ДЕИСТВУЙТЕ

Комментарий

уважаемая виктория.В ваших словах есть лукавство.Если вы знакомы с этим магазином с2003г,и увас были уже тогда с ними проблемы .И вы опять туда пошли.Насколько мне известно они работают около 5 лет.У меня подруга вырастила 2детей при полном контакте с КАПИТОШКОЙ.И душевней персонала не втречала.У вас Виктория эмоции бьют ключом вот вы все ГО льете.А дочка сыночках вас и слушать небудут ,

no image
вика благина

Если вы не осведомлены ,то работают они примерно 2000 года ,продажа проходила на квартире ,тогда 2003 я выбрала трансформер и все ок ,сейчас эта коляска катает уже 3 ребенка .
Но везет не всегда,сейчас я купила коляску у которой по всем отзывам ( информация с других сайтов) явная проблема с колесами ,вина производителя и это можно доказать,что я буду делать, вот что я не понимаю ,так это отношение продавцов к покупателю, тут думают только о прибыли ,а не интересах покупателя. Мое дело предупредить что тут хорошо пока ваша коляска не сломалась,далеее действий по закону вы от них не дождетесь ,а зап.частей ,ну так месяцев через 6

Да о какой душевности персонала вы говорите!они орали на мою беременную жену как потерпевшие!продавец так вообще амёба какая то!Если бы не мой условный срок я бы прям там выстегнул всю эту тупоголовую троицу которая там присутствовала!!!!И это не у Виктории эмоции бьют ключём, а в этом хлеву под названием "Капитошка" как то не правильно строится работа!!!

Комментарий

время мало ,дел много ,но молчать не могу.У нас тоже была задержка заказа но я и мой муж и наши крошки довольны работой персонала.И не разу незаметили намек на хамство.У двух сторон есть своя правда .Я думаю просто вы Виктория несовсем правы вот они встали в позу.

А ты похоже тоже один из родственников руководства этого клоповника, раз так рьяно за них заступаетесь!!

Комментарий

привет всем! месяц назад получили свой заказ.Ни дня задержки,Было немного жутковато делать заказ (судя по некоторым отзывам)выбрали не самую дешевую коляску Жане,кровать Пали.Сумма получилась не хилая.Но скидка клевая,из жадности (за скидку)можно чуток и подождать.Персонал клевый ,знают что впаривают. всем советую!
и делайте свой вывод, а не копируйте других!

Комментарий

Всем доброго времени суток. Я тоже хотел бы рассказать о нашем печальном опыте с этим магазином. 3.09.12 заказали в магазине Капитошка (Архангельский пр. д. 1Б(в "компасе") коляску зиппи , кроватку и набор бортов с балтахином. заманили нас тем, что по предзаказу цена на коляску будет на 2000 дешевле. Пообещали привезти через 1 мес. Ждём) И вот за 3 дня до истечения срока жена случайно узнаёт от подруги что она(подруга), тоже заказала в этом магазине кроватку и никак не может её дождаться и что скорее всего придётся забирать обратно деньги. Мы мягко говоря немного напряглись, но всё таки решили подождать окончания срока поставки. В назначенный день, я так и не дождавшись звонка из магазина ,начал звонить сам. Дозвонился только к вечеру. Ответил женский голос(как выяснилось позже это была хозяйка этого "магазина") и сказала что ни коляски, ни кроватки и не бортов нет предложила перезвонить в четверг(в день звонка был понедельник). Я немного повозмущаясь и выслушав порцию хамства(это от хозяйки то магазина) и повесил трубку. Перезваниваю в четверг, мне говорят что моего заказа опять нет. Попросили перезвонить во вторник. Звоню во вторник)) Мне говорят что пришла только кроватка и набор бортов. Вечером я приехал за кроваткой и за набором, оказалось что нет крепления для устанавки балдахина. В итоге коляску с крепежом для балдахина мы получили ещё через неделю. Собрав дома коляску, выяснилось что она бракованная. Вечером того же дня мы с женой(жена на 9-ом месяце беременности) привезли им обратно коляску, и уже просто не выдержав хамства в свой адрес и уж тем более хамства в адрес своей беременной жены мы просто решили забрать деньги. 11.10.12 нам пообещали вернуть деньги в течении 10-ти дней. Приезжаю к ним 21.10.12. за деньгами и мне говорят: "Вы знаете, денег нет, не могли бы вы заехать в другой день?". Тут я уже просто взорвался!!!!дело чуть не дошло до драки с мужем хозяйки этого горемагазина!!!!деньги с боем вернули на следующий день после моего визита в этот клоповник!!!я не знаю о каком вежливом обращении со стороны персонала и о какой компетентности говорили здесь некоторые товарищи, но в моём случае я такого не заметил!Даже слово "ИЗВИНИТЕ" никто из этой тупоголовой троицы не произнёс после всего произошедшего! Бронелобый продавец, которая сама не понимает что несёт!сначала говорит одно, а по факту выходит совсем другое.Ещё более наглая и хамоватая хозяйка этого заведения и её такой же недалёкий муж!!я вообще не понимаю, как с таким отношением к своей работе, им так долго удаётся держаться на плаву!!!!!Они работают чужими деньгами, требуют 100% предоплату и потом начинают выносить мозг!!!короче говоря МОШЕННИКИ, ШАРЛОТАНЫ, ХАМЫ ТУПОГОЛОВЫЕ!!!

Полностью поддерживаю данный отзыв. Очень верная характеристика хозяев магазина. Сама столкнулась с тем же самым.

Комментарий

Мда, почитаешь такие отзывы, так волосы на голове дыбом встают. Негативный-значит покупатель, положительный-родственник. Вам самим не смешно? говорить, что магазин так давно работает и до сих пор не закрыт? если бы они так как вы говорите работали, так давно бы их закрыли,не? после покупки Коляски, в магазине попросили передо мной покупателя оставить отзыв о магазине, но что-то тут его я не вижу, ведь вылить кучу говна легче, чем поблагодарить и это печально. меня хоть и не просили, но все же напишу, магазин хороший, если вы что-то спросите о товаре, девушка начнет рассказывать о нем, потом если было то историю из жизни связанная с этим товаром расскажет, нежели в других,зажравшихся магазинах, где лишь-бы сбагрить и забыть. Спасибо работникам,за ваш профессионализм!
P.S хейтеры-можете теперь и меня дерьмом полить, вы же безгрешные все.

Комментарий

Очень довольна работой магазина!Спасибо сотрудникам за чуткое отношение(В особенности продавцу Голубевой,имени,к сожалению,не знаю)!!!Заказала коляску.Привезли все в лучшем виде и цена приятно порадовала.Спасибо! Приду к вам вновь!!!

Комментарий

Я на защиту этого магазина.
Сначала заказывала у них коляску, оформили они мне все, как я хотела( во многих магазинах отказывались белое шасси делать )), а тут все как надо еще и с офигенной скидкой! После роста доллара моя коляска стала стоить 20 тыс, а в Капитошке она мне досталась за 14 тыс. Чуете разницу)) В общем, пока ждала заказ, решила приобрести у них конверт. Стоил он 6 тыс, сделали мне скидочку и за 5 отдали. Конверт был в наличии и доставили его сразу. Отличное качество, в фирменном пакетике.
Но вот дернул черт меня почитать отзывы о магазине этом и прям расстроили меня все... Я, естественно, но сносях, еще вот-вот рожать, честно говоря, в панику прям впала... Доставка у них неделя+3 дня и вот срок подходит, они меня предупредили, что на пару дней задерживается заказ. Я думаю, ну все, трындец, осталась без коляски... Настал день Х пишу им, а они не отвечают... но в итоге списались и сказали еще через пару дней... Когда настал тот день и коляски не было, я уже папу собирала на след день деньги забирать, но тут в 9 вечера приходит доставка))) Радости, конечно, предела не было( я даже на следующий день прям родила))).. Все нам объяснили, показали-рассказали. Коляска супер, все как надо, в отличном состоянии.
НЕ БОЙТЕСЬ У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ, нормальные они!!! Может просто с поставщиком им не везло и поэтому тут негативные отзывы имеются.

Комментарий

Впервые столкнулась с этим магазином в начале 2011 года, когда ждала ребёнка. Предложение скидки при предварительном заказе с предоплатой было очень заманчивым на тот момент, но, если бы я знала, что коляску придётся "выбивать с боем" спустя полтора месяца (уже накануне выписки из роддома), то ни за что не согласилась бы на такую "экономию". Хамство хозяев, неадекватное поведение и невозможность до них дозвониться - это отдельный разговор. Товар свой я всё-таки получила (Немного бракованный, но это уже было не очень существенно. Ждать ещё полтора месяца и трепать нервы после рождения ребёнка не было возможности).
В начале 2014 года, решив, что мой негативный опыт был исключением из правил я совершила глупость и порекомендовала этот магазин своей беременной сестре. Она тоже клюнула на "выгодное" предложение и заказала там кроватку, матрасик, автолюльку и коляску. И сценарий полностью повторился....через оговоренный в договоре месяц ничего из заказа не было привезено. Спустя некоторое время и некоторое количество телефонных звонков и визитов в магазин всё-таки доставили кроватку и матрасик (матрасик оказался не тот, который заказывали. через некоторое время удалось добиться доставки нужной модели). Коляску и автолюльку со скандалом доставили уже после рождения ребёнка (коляска оказалась не того цвета, а автолюлька, как и матрасик, не того производителя). Автолюльку нам, в качестве, одолжения всё-таки поменяли на нужную фирму, а с цветом мы уже решили не заморачиваться и согласились на то что имелось в наличии (лишь бы привезли больше с этим магазином не связываться).
Параллельно с сестрой коляску заказала и её подруга. И получилась точно такая же история.
В роддоме сестра лежала с девочкой, которая тоже с нетерпением ждала уже давно заказанную вещь, но на тот момент ещё не дождалась.
Это такой стиль работы магазина. Они берут предоплату, а заказ делают когда уже прошли все договорные сроки и у заказчиков уже просто нет возможности ждать привоза нужного товара и люди соглашаются на то, что им в итоге привезли. А привозят взамен заказанных более дешевые вещи непонятных производителей.
ПРЕЖДЕ ЧЕМ КЛЕВАТЬ НА ПСЕВДОВЫГОДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ 10% СКИДКА ПОТРАЧЕННЫХ В ИТОГЕ НЕРВОВ И ПЕРСПЕКТИВЫ ОСТАТЬСЯ К МОМЕНТУ ВЫПИСКИ ИЗ РОДДОМА БЕЗ КАКОЙ-НИБУДЬ НУЖНОЙ ВЕЩИ (ВРОДЕ КРОВАТКИ ИЛИ МАТРАСИКА)!!!
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ КОГДА ПОПИСЫВАЕТЕ ДОГОВОР!!!!В НЕМ ПИШУТ НЕПОЛНУЮ ИЛИ НЕВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. На мою претензию, что доставили коляску не того цвета ответили, что мы должны были смотреть что подписываем и проверять. А на бланке заказа автокресла было просто написано "автолюлька" без указания цвета и фирмы, так что, в принципе, они могли доставить любое и сказать, что мы заказали именно его. Просто повезло, что на тот момент у них в наличии оказалось кресло нужного производителя, хоть и не того цвета.

Комментарий

Покупал детское Автокресло Baby Care Pinguin plus 1-2-3 от 9 до 36 кг. по 100% предоплате цена 2 500 руб. Остался доволен всем рекомендую обращать в этот магазин.
Магазин хороший и старается хорошо работать, необходимо учитывать тонкости маленьких магазинчиков куда мы приходим купить товар как можно дешевле экономя свои деньги. Кому нужны понты для этого есть Большие гипермаркеты детских товаров там и цены другие будут так как надо платить зарплаты тем людям которые Вас ублажают. Здесь все по другому, но внимание Вам будет уделено достаточно.
Составили договор при оформлении должны были привезти 7 ноября по факту привезли 14 ноября (забрал 15 ноября) это нормально я бы удивился честно говоря если привезли вовремя. Привезли все как просил. И еще такой приятный нюанс - заказывал автокресло за 2 500 руб. привезли отдали мне его, а для других кто не делал предоплату цена стала 3 300 руб. получается я взял по старой цене по старому курсу хотя могли и бортонуть, но этого не сделали.
Кто-то пишет что трудно дозвониться по указным на сайте номерам (4852) 94-59-91, 91-95-90 не берут трубку или отключен телефон (периодически это меняется да это раздражает) есть у них такой недостаток в работе так как магазин находиться в подвале высокого здания и что-бы хорошо поговорить надо подниматься на верх и к этому еще добавляется то что продавец Наталья работает одна во всем магазине (одна за всех) и когда у нее клиент что-то просит показать и рассказать я не думаю что она бросит клиента одного в магазине. После того как я это выяснил я взял у продавца сотовый телефон и со связью стало легче.
Еще кто-то пишет, что приезжали на неделе магазин был закрыт и к этому тоже надо относиться спокойно, да такое бывает опять же продавец одна и за всех работает надо это учитывать. Берите у продавца сотовый телефон и не будет никаких проблем.
Приходите и сами убедитесь что так, а что не так!
Но цены тут правда не высокие по сравнению с другими магазинами!

Анатолий.