Фэшн шуз, сеть магазинов / Fashion Shoes

Сеть магазинов обуви "Fashion Shoes" в Ярославле - продажа женской и мужской обуви от ведущих мировых производителей. Различный ценовой сегмент - от эконом-класса до "элитной" обуви. Магазин "Fashion Shoes Люкс" на ул. Андропова, 21/2 предлагает "элитную" обувь.

Адрес
150000, город Ярославль, улица Ушинского, дом 34
Телефоны
(4852) 30-43-30
Время работы
пн-сб 10:00-20:00 вс 10:00-19:00
Адрес
150000, город Ярославль, улица Ушинского, дом 36
Время работы
пн-сб 10:00-20:00 вс 10:00-19:00
Адрес
150052, город Ярославль, Ленинградский проспект, дом 49а ТЦ "Космос"
Телефоны
(4852) 58-44-23
Время работы
пн-вс 10:00-19:00
Адрес
150023, город Ярославль, Московский проспект, дом 108 ТРЦ "РИО на Московском"
Телефоны
(4852) 41-30-78
Время работы
пн-пт 10:00-22:00 сб-вс 10:00-22:00

Организация представлена в рубриках справочника:


Отзывы об организации «Фэшн шуз, сеть магазинов»
Комментарий

Всё время думал о этом магазине только с положительной стороны, но это было до тех пор пока не получилась проблема с обувью. Купили дочке сапоги. Всё понравилось и цена хорошая, но не прошло и пяти дней как с подошвой возникли проблемы. С носика и пятки сапог подошва отошла. Мы думали проблем нет, т.к. есть гарантия. Сапоги у меня приняли, сказали мы их отдадим на комиссию. Через день звоню и говорят, что это не производственный брак, а это не правильная эксплуатация и вообще вы не умеете обувь носить. Вот такая гарантия. Буду заниматься этим вопросов дальше. Я понимаю, что проблемы есть у всех (сам работаю в продажах), но главное не бросать клиента с проблемой. Клиент довольный своей покупкой придёт к Вам ещё раз и приведёт с собой ещё пару клиентов, недовольный донесёт негатив до десятка потенциальных клиентов. Будте внимательны!!!!!!!!!!!

Комментарий

Мы являемся постоянными покупателями "Fashion Shoes".Всегда покупали обувь в ТРК "Альтаир",где прекрасное обслуживание,вежливые и внимательные продавцы-магазин закрыли.Пришлось покупать обувь в ТЦ "Космос-1".Там в павильоне №331 "Fashion Shoes" очень грубое,хамское отношение.Продавцы постоянно хамят,очень недовольные,любые просьбы выполняются с явной неохотой и не доброжелательностью.А сегодня 23.09 дошло до вопиющего хамства,даже летели в след оскорбления и "жалуйся куда хочешь".А в отношении гарантии,там постоянно предупреждают,что на товар по распродаже гарантии нет!Это нарушение закона!Особенно хорошо в хамстве и оскорблениях упражняется кассир,хотя и продавец не отстаёт!

Не ходите в этот магазин,если не хотите себе испортить настроение!!!

Уважаемая Дарья!!! обращаюсь по вашему отзыву!В наше время трудно стало работать с капризными покупателями,поэтому не стоит тратить свои нервы по пустякам !Когда покупатель приходит в магазин вежливым,уверена продавцы ответят взаимностью и всегда помогут в выборе товара !!!Я сама продавец и приходилось сталкиваться с разными покупателями ,мои покупатели уходят все довольные и с отличным настроением ,даже если не совершат покупку ! так что не в магазине дело ,а отношение между продавцом и покупателем!И люди разные бывают,терпение и ваше достойное имя никогда не испортят вам настроение!Желаю удачи !!!