Детская клиническая больница № 1 (МУЗ)
Более 60 лет назад была основана Детская больница, которая сегодня именуется как государственное учреждение здравоохранения Ярославской области "детская клиническая больница №1" (ГУЗ ЯО ДКБ №1) и является крупным лечебно-профилактическим объединением областного значения.
В своем составе ДКБ №1 имеет стационар на 130 коек круглосуточных и 5 коек дневного стационара, три детские поликлиники, обслуживающие детей Ленинского района и частично Кировского и Дзержинского районов города Ярославля, и центр здоровья, обслуживающий детей всех районов города Ярославля.
пн-пт
8:00-19:00
сб-вс
8:00-16:30
Организация представлена в рубриках справочника:
Очень хочется рассказать весь ужас пережитый мной и моим ребенком в Детской Клинической больнице №1 г.Ярославля.Три недели назад мы положили ребенка на обследование в гастро-отделение.С первых минут начались проблемы:войдя в приемный покой мы ужаснулись,очередь была огромной ,плач детей больных,духота.Было ощущение,что очередь просто не двигается.Я( будучи на девятом месяце беременности)думала что упаду в обморок от духаты,плачущих больных детей,запаха сигарет который доносился откуда-то из корридора.Наконец через три часа ровно,нас приняли уже после того как я попросила (Иначе рожу прямо здесь!-сказала я)Т.к.обед уже закончился мы естественно спросили,ребенка накормят обедом или нет? хотя это было не принципиально мы с мужем могли бы доехать до ближайшего магазина и что-нибудь купить ребенку из еды,но нам сказали:что бы мы непереживали,ребенка голодным не оставят.Так,со спокойной душой мы уехали домой. И что бы вы думали? В пять часов вечера мне звонит дочь(какое счастье,что у ребенка был с собой сотовый телефон) и говорит:Мама у меня уже живот к спине прилип ,как хочется кушать! Оказалось ,что про ребенка просто забыли.Муж поехел в больницу (благо был рядом по работе) накормил ребенка. Но это было только начало,так сказать цветочки,а ягодки начались потом.Моей дочери 9 лет,девочка эмоционально зависима от родителей,а в частности от мамы,(первый раз оказавшись в больнице) ей все время хочется слышать мамин голос,рассказывать про все процедуры которые она прошла,пожелания спокойной ночи,доброго утра.Я думаю у кого есть дети этого возроста те меня поймут.Наступил выходной день,когда все родители имели возможность забрать детей и устойть им так называемый "банный" день.Я подошла к медсестрам и спросила как найти дежурного врача.На что мне медсестра сказала:А зачем вам врач? Его нет! Если вам что-то нужно можно сказать мне!.... Как вам? удивилась я.Вообще я хочу забрать ребенка,если можно до завтра. Забирайте...! спокойно ответила медсестра (даже не спросив у меня документов: кто я,что я?) так мы уехали с дочерью домой.На следующий день ребенка привезли обратно.Наступил вечер зная,что ребенок через каждые час-два мне звонит,вдруг перестала звонить,в 8-часов вечера я уже сама стала звонить:вызов идет ,а трубку ни кто не берёт странно;(ей это не ствойственно)И так я звонила через каждые 10-15 минут,в течении 1,5 часов,потом мой звонок стали ,просто "скидывать",а еще через несколько минут телефон просто отключили.Предстовляете моё состояние?Что случилось?Что с ребенком я ни чего не понимала! Естественно я набрала номер телефона гастро. отделение:Здравствуйте!-Извините за поздний звонок (было уже половина десятого вечера),но я очень переживаю за дочь!-попыталась объяснить я медсестре, на том конце провода, и чтобы вы думали ,на том конце провода “лающим” голосом медсестра “объяснила” мне ,что это она забрала телефон у моего ребенка и что б я сюда больше не звонила на этом она бросила трубку.У.о.о.о…! Я в шоке.Все мои попытки всетаки поговорить с медсестрой привели только к истерике(это при том что я беременна и нервничать мне нельзя)медсестер оказалось две,и вот они поочереди брали трубку и крича на все
Отделение стали обзывать меня алкоголичкой и это был уже перебор.Нам ничего не оставалось с мужем,как только в 10 часов вечера приехать и забрать своего плачущего ребенка из больнице.Не одного врача мы так и не увидали,только звонкий “лай” нам в след этих двух мед.сестер. Причем если бы вы видели в качестве охраны на входе стоит бабушка лет 65-ти и как нелепо смотрится на ней черный костюм с большой надписью “ОХРАНА”,это именно она защищает наших детей в Детской Клинической больнице №1.А на утро с адвокатом мы уже были в кабинете у Главного врача,он озверел узнав что мы пришли с адвокатом:
-Никогда еще,никто,не смел,за все годы моей работы,зайти в этот кабинет с адвокатом!Тогда…тогда…я тоже кого нибудь позову…! (кроме как Ералаш это не назовешь) после 30-ти минут общения с главным врачем,я поняла к чему придумана фраза –“РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ ! ” Бестактно перебивая нас и не давая нам вставить слово,мне пришлось выслушать, про то какой плохой мой ребенок,про проблемы Здравоохранения, про то как ни хватает им тумбочек ,кроватей и постельного белья,вообщем все что угодно,кроме проблемы той с каторой мы пришли ; Боже! Вы умеете слушать или нет!-в слезах уже,стала кричать я –А что вас слушать ? Я и так знаю,что вы мне скажите! А персоонала другого у меня нет за оскорбления ни кто передвами извинятся не будет ,Как я их заставлю? Они меня и не послушают!……..
И я все думаю,зачем человек в пенсионном возрасте (ни очень адекватный ), не имея рычагов правления с персооналом ,занимает этот пост ? Когда столько молодых специалистов амбициозных и перспективных,уступите им дорогу от них пользы будет больше.Нашим детям нужны хорошие специалисты.Наши дети – это будущее страны!