Автовокзал г. Ярославль

Ярославский автовокзал (Автовокзал г. Ярославль) - Государственное Учреждение Ярославской области (ГУ ЯО "Яроблтранском"). Автовокзал оказывает услуги по обслуживанию пассажиров и управлению транспортным процессом на междугородных и пригородных автобусных сообщениях Ярославской области. Автовокзал Ярославля был построен в 1963 году по типовому проекту, в настоящее время полностью модернизирован. Расположен в 4 км от центра города на Московском проспекте.

Адрес
150023, город Ярославль, Московский проспект, дом 80а ТЦ "Автограф"
Время работы
пн-вс 0:00-24:00

Организация представлена в рубриках справочника:


Отзывы об организации «Автовокзал г. Ярославль»
Комментарий

Доброго времени суток! Хотелось бы отметить ужасное обслуживание справочной службы! Звонить приходится не в первый раз, и каждый раз после долгого ожидания ответа(несмотря на первоочередность моего звонка), оператор(ы) отвечают очень грубо, неинформативно и это, на мой взгляд, означает невыполнение ими их собственных обязанностей. По поводу дать справку о режиме работы касс мне ответили: "Всмысле режим работы?!" И после моих пояснений, мол до семи, восьми, девяти, круглосуточно, резко сказали "круглосуточно" и трубку бросили. Про просьбу попросить или самостоятельно оставить на сохранение забытые мною перчатки в салоне или дать мне номер или контактные данные водителя рейса, было сказано "это ваши проблемы, я не собираюсь отходить от рабочего места". Я не увидела честно говоря на каком "рабочем месте" сидят ваши сотрудники, ибо свою работу по грамотному обращению с клиентами они не выполняют!!!! Прошу принять меры вплане обучения работы персонала с клиентурой или курсы психологии общения, потому что такие сотрудники как у вас сейчас на справках никуда не годятся!! Надеюсь на понимание и рассмотрение моей заявки!