Вопрос
Добрый день! Не могу разобраться где встать на электронную очередь на портале гос. услуг. Мне необходимо зарегистрировать договор передачи прав и обязанностей по договору аренды земельного участка. При обращении в Управление росреестра документы не принимаю без регистрации в электронной очереди. Как мне быть и где встать на очередь?
Заранее благодарна.
Ответ
Росреестр
В Управлении Росреестра по Ярославской области используется Автоматизированная информационно-справочная система взаимодействия с заявителями (АСВЗ) для управления общей очередью в течение текущего дня приема, которая предназначена для организации процесса приема заявителей при личном обращении непосредственно в помещении структурного подразделения Росреестра. В состав АСВЗ входят общие информационные табло и информационные киоски.
Прием документов без предварительной записи в порядке общей очереди при личном обращении заявителя в офис приема через АСВЗ осуществляется Управлением Росреестра на территории Ярославской области в следующих офисах: г. Рыбинск, ул. Вокзальная, 14, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, 23а, г. Ярославль, пр. Толбухина, 64а.
При личном обращении в указанные офисы доступ к услугам обеспечивается только через информационные киоски, при использовании которых заявителю доступны следующие функции: просмотр справочной информации в части наличия талонов и запись на прием в порядке общей (текущей) очереди.
Выбрав необходимую функцию на интерфейсе информационного киоска, из числа доступных, заявитель получает талон, из расчета один талон на один пакет документов. В талоне может быть указано несколько объектов, за регистрацией которых обращается заявитель, или количество объектов, задействованных в кадастровых процедурах, или объектов на которые требуется получить информацию.
Прием документов в порядке очередности определяется АСВЗ. На информационных табло, размещенных в офисах, организующих работу через АСВЗ, отображается номер талона и номер окна, к которому заявителю следует пройти. Отображение информации на табло сопровождается звуковыми и голосовыми сигналами.
Через портал услуг Росреестра (https://rosreestr.ru/) или Портал государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru) получение талона АСВЗ на подачу документов не предусмотрено.
Получить государственную услугу можно также предварительно записавшись на подачу документов. В этом случае, рекомендуем Вам позвонить по единому бесплатному телефонному номеру Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра 8-800-100-34-34, сотрудники которого не только запишут Вас на удобное время в ближайший свободный день, но и проконсультируют по пакету документов, который Вы должны представить на получение государственной услуги, в том числе подскажут размер государственной пошлины, которую Вам следует уплатить до обращения за государственной услугой. Также для предварительной записи Вы можете воспользоваться порталом услуг Росреестра (https://rosreestr.ru/), где в разделе «Офисы и приемные» (https://rosreestr.ru/wps/portal/cc_ib_office) можно ознакомиться с инструкцией «Как записаться на прием» и самостоятельно предварительно записаться на получение услуги.