Вопрос
Здравствуйте.У меня такая возникла проблема,заплотила Москомприват банку всё сполна и оказалось,что переплатила,целый месяц они трепали мне нервы,не знали как вернуть деньги.В итоге сказали оформить банковскую карту,я так и сделала,денги 3500перевели на карту.Я деньги сняла.Дали мне документ,за подписью директора и печатью,что банку я не должна.А в июле звонят и оказывается я должна именно ту сумму,плюс проценты,что я с их же подачи сняла.Подскажите куда обратиться,хочю банк наказать за афёры и ввод в заблуждение людей.