С началом сезона распродаж в онлайн-магазинах ярославские почтовики составили ТОП-5 услуг в мобильном приложении Почты России, которые помогут получать покупки просто, быстро и в удобное время С началом сезона распродаж в онлайн-магазинах ярославские почтовики составили ТОП-5 услуг в мобильном приложении Почты России, которые помогут получать покупки просто, быстро и в удобное время.
1. Отслеживание почтовых отправлений. В поисковую форму мобильного приложения нужно добавить трек-номер отправления. Клиенту будут приходить уведомления о движении посылки. Это позволит своевременно узнать, когда она придет в место вручения. Там же будут указаны адрес почтового отделения и часы работы.
2. Оформление доставки посылок на дом. Заказать доставку посылки на дом можно в мобильном приложении после того, как отправление получит статус «Ожидает адресата в месте вручения». Услуга доступна для почтовых отправлений весом до 31 кг с отслеживанием, не требующих оплаты при получении и без таможенных платежей.
3. Отправка посылок по номеру мобильного телефона. Теперь продавец может отправить посылку без адреса и ФИО получателя – только по номеру телефона. Этот сервис доступен при условии, если получатель указал свой адрес в мобильном приложении Почты России и включил функцию приема отправлений по номеру телефона.
4. Простая электронная подпись (упрощенное вручение отправлений). Эта услуга позволит клиентам при получении посылки или заказного письма в почтовом отделении не заполнять бумажные извещения и не показывать паспорт. Достаточно назвать оператору свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет SMS с кодом, по которому сотрудник отделения выдаст почтовое отправление.
5. Запись на обслуживание в отделении Почты России. Для предварительной записи необходимо выбрать адрес почтового отделения и удобное для посещения время (не менее чем за час до предполагаемого визита). Номер операционного окна отобразится в мобильном приложении в момент оформления заявки. Сегодня сервис доступен в 62 почтовых отделениях Кемеровской области.
Добавим, что в мобильном приложении также есть сервисы для оформления и оплаты отправки посылки, поиска индекса и почтового отделения, оформления подписки, вызова курьера, оплаты различных услуг.
В состав УФПС Ярославской области входит 7 почтамтов, магистральный сортировочный центр, автобаза и 2 участка курьерской доставки в Ярославле и Рыбинске. Работает порядка 3,2 тысяч сотрудников, в том числе 1,3 тысяч почтальонов.
На территории области расположено 428 отделений почтовой связи. Предварительно записаться на прием можно в 37 отделений. На сегодняшний день 17 отделений работают 7 дней в неделю. У Почты в регионе действуют 2 модульных здания по предоставлению услуг (МОПС), а также 5 передвижных отделений почтовой связи (ПОПС).
Ежедневно в отделения почтовой связи региона обращаются более 44 000 граждан. В год сотрудники почты региона обрабатывают свыше 25 млн писем и 600 000 посылок, около 700 000 денежных переводов.