Почта Банк предложил клиентам-пенсионерам бесплатные консультации по вопросам коронавируса по «Линии заботы».
В рамках социального консьерж-сервиса «Линия заботы» Почта Банк открывает бесплатные консультации по теме ситуации с коронавирусом для клиентов, получающих пенсию в банке.
Находясь в любой точке мира, клиент может по телефону, skype или email получить поддержку по следующим темам:
• оценка симптомов коронавирусной инфекции и дальнейшие действия;
• профилактика вирусных заболеваний;
• психологические консультации по вопросам, вызванными паническими настроениями, различными провокациями, кризисными явлениями в экономике;
• отказ исполнения или невыполнение обязательств контрагентами, туроператорами, срыв сроков доставки товаров, вызванные коронавирусной инфекцией.
Социальный сервис для пенсионеров «Линия заботы» действует в банке с июля 2018 года. За это время им воспользовались уже более 40 тысяч клиентов банка. В рамках «Линии заботы» все клиенты, которые перевели пенсию в Почта Банк, могут бесплатно получать медицинские, социальные и юридические консультации, а также психологическую поддержку и экстренную помощь. Услуга подключается автоматически с момента первого зачисления пенсии на счет банка. Действующим клиентам-пенсионерам сервис подключается также автоматически.
«Мы всегда уделяли особое внимание клиентам старшего возраста, изучали их потребности и пожелания. Сервис “Линия заботы” — это демонстрация нашей заботы о пенсионерах, которым очень часто помощь нужна здесь и сейчас, а обратиться порой не к кому. В сегодняшней непростой эпидемиологической ситуации пожилые люди — в группе риска, и им особенно нужны спокойствие, уверенность и возможность получить ответы на волнующие их вопросы в любой момент», — отметил член правления, директор по продуктам и технологиям Почта Банка Григорий Бабаджанян.
Получить консультацию на «Линии заботы» можно несколькими способами:
• по бесплатному номеру телефона 8 800 775 61 67
• через Skype urist24.online
• по электронной почте info@urist24.pro
• через личный кабинет лк.юрист24.онлайн
#почтабанк #почтароссии #почтовыеновости #ярославль #почтаярославль #мрцентр