Им стал Виктор Семенченко, который обратился во фронт-офис филиала в городе Ярославле по вопросу технологического присоединения садоводческого некоммерческого товарищества, расположенного в селе Прусово Ярославского района области.
На территории Ярославской области действуют два ЦОК в Ростове и Данилове, а также 2 фронт-офиса по обслуживанию клиентов в Ярославле и Рыбинске. В ЦОК клиенты могут получить необходимые консультации по срокам и процедуре выдачи технических условий и подключения к электрическим сетям, полную информацию о дополнительных услугах, оказываемых филиалом, а также по всем вопросам, касающихся электроснабжения. Здесь же происходит приём заявок на технологическое присоединение, их обработка, сортировка и выдача всех необходимых документов для осуществляемой услуги.
Также действует прямая линия энергетиков 8-800-50-50-115, по которой бесплатно в любое время суток жители Ярославской области могут обратиться для решения всех вопросов, связанных с энергоснабжением.
